Qualitätssicherung (Balanced Score Card)



Team: Balanced Score Card

Sind wir am richtigen Weg? Die Region uwe (Urfahr West) will´s wissen!


Im Laufe der gemeinsamen Arbeit an der regionalen Entwicklung tauchen viele Fragen auf: Setzen wir mit unseren Projekten und Maßnahmen unser Leitbild und unsere Strategie um? Wie erfolgreich sind wir dabei? Was könnten wir noch besser machen? Zur Beantwortung dieser Fragen setzt die Region uwe (Urfahr West) als eine der ersten Leader-Regionen Österreichs eine Balanced Scorecard als Controlling-Instrument ein.

„Wir haben uns gemeinsam mit der Bevölkerung Ziele unserer Zusammenarbeit gesetzt. Nun wollen wir nachvollziehbar aufzuzeigen, wie wir in der Umsetzung voranschreiten. Die Balanced Scorecard soll uns dabei unterstützen“, so uwe-Obmann Bgm. Wolfgang Haderer.

Es geht aber nicht nur um die Verantwortung gegenüber den gemeinsam ausgearbeiteten Zielen: Viele Menschen investieren viele ehrenamtliche Stunden in die gemeinsame Arbeit. Die Finanzierung erfolgt über öffentliche Gelder von den Gemeinden, von Bund, Land und EU. Qualität ist deshalb eines der wesentlichsten Prinzipien der Region uwe (Urfahr West). Dementsprechend hoch sind auch die Anforde-rungen an die Qualitätssicherung der gemeinsamen Arbeit.

Bei der Balanced Scorecard handelt es sich um ein etabliertes betriebswirtschaftliches Controllinginstrument, das von einer Beratungsfirma im Auftrag der österreichischen Leader-Netzwerkstelle als „BSC Regio“ für Regionen adaptiert wurde.

Ein Jahr lang traf sich das 6-köpfige Projektteam, bestehend aus uwe-Obmann Wolf-gang Haderer, Obmann-Stv. Bgm. Friedrich Koll, Vorstandsmitglied Bgm. Johannes Rechberger, Finanzreferent Bgm. Mag. Andreas Fazeni, Vorstandsmitglied Manfred Allerstorfer und uwe-Geschäftsführerin Mag. Barbara Krennmayr, um gemeinsam eine an die Region angepasste Balanced Scorecard zu erarbeiten.

Dazu wurden auf Basis des Leitbildes die Ziele für die Periode 2007 – 2013 klar definiert. Anhand von Bewertungskriterien kann nun jederzeit überprüft werden, wie weit die Region in der Zielumsetzung bereits vorangeschritten ist. Diese Evaluierung wird ein Qualitätssicherungsteam zukünftig wird 2x jährlich vornehmen. Die Region uwe schafft damit klare Entscheidungsgrundlagen für zukünftige Maßnahmen und Projekte und ermöglicht rechtzeitige Kurskorrekturen.